Máy in báo lỗi Out Of Paper là một trong những sự cố thường gặp nhất trong quá trình sử dụng máy in văn phòng. Điều đáng nói là nhiều trường hợp khay giấy vẫn còn giấy nhưng máy vẫn hiển thị thông báo hết giấy và không thể thực hiện lệnh in.
Vậy nguyên nhân do đâu và cách sửa lỗi máy in out of paper như thế nào cho đúng kỹ thuật? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Lỗi Máy In Out Of Paper Là Gì?
Out Of Paper là thông báo cho biết máy in không phát hiện giấy trong khay hoặc không thể kéo giấy vào bên trong để thực hiện quá trình in.
Lỗi này thường xuất hiện trên các dòng máy in Canon, HP, Brother, Epson, Ricoh, Xerox và nhiều thương hiệu máy in khác.
Khi gặp lỗi, máy in có thể xuất hiện các dấu hiệu như:
- Hiển thị thông báo Out Of Paper trên màn hình máy tính.
- Đèn báo lỗi nhấp nháy liên tục.
- Máy phát ra tiếng kéo giấy nhưng giấy không được nạp vào.
- Lệnh in bị dừng hoàn toàn.
Nguyên Nhân Khiến Máy In Báo Lỗi Out Of Paper
Trước khi tiến hành sửa lỗi máy in out of paper, bạn cần xác định chính xác nguyên nhân gây ra sự cố.
Một số nguyên nhân phổ biến gồm:
- Khay giấy hết giấy hoặc đặt giấy sai cách.
- Giấy bị cong, nhăn hoặc ẩm.
- Thanh chặn giấy điều chỉnh không đúng vị trí.
- Quả đào kéo giấy bị bẩn hoặc bị chai.
- Cảm biến giấy bị kẹt hoặc bám bụi.
- Có giấy vụn còn sót lại trong máy.
- Driver máy in bị lỗi.
- Bộ phận kéo giấy bị hỏng.
Cách Sửa Lỗi Máy In Out Of Paper Hiệu Quả
Kiểm Tra Giấy Trong Khay Giấy
Đây là bước đơn giản nhưng rất nhiều người bỏ qua.
Hãy kiểm tra:
- Khay giấy còn giấy hay không.
- Giấy có bị cong hoặc nhàu không.
- Giấy có đúng kích thước A4 theo cài đặt máy hay không.
- Giấy được xếp ngay ngắn trong khay.
Nếu giấy quá ít hoặc quá nhiều cũng có thể khiến máy in không nhận giấy.
Điều Chỉnh Thanh Chặn Giấy Đúng Vị Trí
Hai thanh chặn giấy có nhiệm vụ giữ giấy thẳng hàng trong quá trình nạp giấy.
Nếu thanh chặn quá rộng:
- Giấy bị lệch.
- Máy kéo giấy không chính xác.
- Máy báo lỗi Out Of Paper mặc dù vẫn còn giấy.
Hãy điều chỉnh thanh chặn sát hai mép giấy nhưng không ép quá chặt.
Kiểm Tra Giấy Kẹt Bên Trong Máy In
Nhiều trường hợp máy in báo hết giấy do còn sót lại mẩu giấy nhỏ trong đường dẫn giấy.
Thực hiện các bước sau:
- Tắt nguồn máy in.
- Mở nắp trước và nắp sau.
- Kiểm tra toàn bộ đường đi của giấy.
- Loại bỏ các mảnh giấy vụn nếu có.
Sau đó khởi động lại máy và kiểm tra kết quả.
Vệ Sinh Quả Đào Kéo Giấy
Quả đào kéo giấy là bộ phận thường xuyên tiếp xúc với giấy nên rất dễ bị bám bụi hoặc chai cao su sau thời gian dài sử dụng.
Dấu hiệu nhận biết:
- Máy phát tiếng quay nhưng không kéo giấy.
- Phải đẩy giấy bằng tay mới in được.
- Máy thường xuyên báo Out Of Paper.
Cách xử lý:
- Tắt nguồn máy in.
- Dùng khăn mềm sạch lau bề mặt cao su.
- Có thể sử dụng cồn chuyên dụng để làm sạch.
- Chờ khô hoàn toàn rồi thử in lại.
Nếu quả đào bị mòn nặng, nên thay mới để đảm bảo hiệu quả kéo giấy.
Kiểm Tra Cảm Biến Giấy
Cảm biến giấy giúp máy nhận biết có giấy trong khay hay không.
Nếu cảm biến bị bụi bẩn hoặc kẹt cơ học, máy sẽ hiểu nhầm rằng khay giấy đang trống.
Bạn nên:
- Vệ sinh khu vực cảm biến.
- Kiểm tra lá cờ cảm biến có bị kẹt không.
- Đảm bảo lò xo hồi vị hoạt động bình thường.
Kiểm Tra Cài Đặt Khổ Giấy Trên Máy Tính
Một số trường hợp lỗi phát sinh do cài đặt sai khổ giấy.
Hãy kiểm tra:
Control Panel → Devices and Printers → Printer Preferences
Đảm bảo:
- Paper Size: A4
- Paper Source: Auto Select
- Paper Type: Plain Paper
Sau đó thực hiện in thử để kiểm tra.
Khởi Động Lại Dịch Vụ Print Spooler
Nếu lỗi xuất hiện sau khi máy tính bị treo hoặc mất điện đột ngột, hãy thử khởi động lại dịch vụ Print Spooler.
Các bước thực hiện:
- Nhấn tổ hợp Windows + R.
- Gõ services.msc.
- Tìm Print Spooler.
- Chọn Restart.
Tiến hành in lại để kiểm tra kết quả.
Cài Đặt Lại Driver Máy In
Driver bị lỗi hoặc không tương thích cũng có thể khiến máy in báo sai trạng thái giấy.
Cách xử lý:
- Gỡ bỏ driver cũ.
- Khởi động lại máy tính.
- Tải driver chính hãng phù hợp với model máy in.
- Tiến hành cài đặt lại từ đầu.
Khi Nào Cần Gọi Kỹ Thuật Viên?
Nếu đã thực hiện đầy đủ các bước trên nhưng máy in vẫn báo lỗi Out Of Paper, rất có thể máy đang gặp các sự cố như:
- Hỏng cảm biến giấy.
- Hỏng bộ ly hợp kéo giấy.
- Hỏng solenoid kéo giấy.
- Mòn bánh răng truyền động.
- Lỗi bo mạch điều khiển.
Lúc này bạn nên liên hệ đơn vị sửa chữa máy in chuyên nghiệp để được kiểm tra và xử lý kịp thời.
Xem thêm: Dịch vụ sửa máy in tại nhà Hà Nội siêu tốc, siêu ưu đãi, gọi 5 – 15 phút.
Kết Luận Sửa lỗi máy in out of paper
Lỗi Out Of Paper không phải lúc nào cũng do hết giấy. Trong thực tế, phần lớn trường hợp xuất phát từ quả đào kéo giấy bị bẩn, cảm biến giấy gặp sự cố hoặc giấy đặt không đúng cách.
Hy vọng với những hướng dẫn trên, bạn có thể tự sửa lỗi máy in out of paper nhanh chóng và tiết kiệm thời gian. Nếu đã thử các phương pháp trên mà máy vẫn không hoạt động bình thường, hãy liên hệ kỹ thuật viên để được hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa chuyên sâu.
