Máy in Canon iP2770 là một trong những dòng máy in phổ biến nhất tại văn phòng, hộ gia đình và các cửa hàng dịch vụ in ấn. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng thường gặp phải lỗi 5100 khiến máy không thể hoạt động bình thường.
Vậy lỗi 5100 trên Canon iP2770 là gì? Nguyên nhân do đâu và cách sửa lỗi 5100 máy in Canon iP2770 như thế nào để đảm bảo đúng kỹ thuật? Hãy cùng Trung Tâm Máy Văn Phòng 5S tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Lỗi 5100 Máy In Canon iP2770 Là Gì?
Lỗi 5100 là lỗi liên quan đến hệ thống di chuyển của cụm đầu in (Carriage Unit). Khi xảy ra lỗi này, đầu in không thể xác định chính xác vị trí hoặc bị cản trở trong quá trình di chuyển.
Dấu hiệu nhận biết lỗi 5100
- Máy in khởi động nhưng không in được.
- Đèn nguồn và đèn báo lỗi nhấp nháy luân phiên.
- Đầu in chạy qua lại bất thường.
- Máy phát ra tiếng kêu lớn khi khởi động.
- Trên máy tính xuất hiện thông báo Error 5100.
Nếu không xử lý kịp thời, lỗi này có thể làm hỏng cảm biến vị trí đầu in hoặc gây quá tải motor kéo đầu in.

Nguyên Nhân Gây Lỗi 5100 Trên Canon iP2770
Thước Encoder Bị Bẩn
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất.
Thước Encoder là dải nhựa trong suốt nằm phía sau đầu in, có nhiệm vụ giúp máy xác định vị trí chính xác của cụm đầu in.
Khi thước bị:
- Bám mực
- Bám bụi
- Dính dầu mỡ
Máy sẽ không đọc được tín hiệu và báo lỗi 5100.
Kẹt Dị Vật Trong Máy
Trong quá trình sử dụng, giấy vụn, ghim bấm, tem nhãn hoặc các vật thể nhỏ có thể rơi vào bên trong máy.
Những dị vật này khiến đầu in không thể di chuyển bình thường và dẫn đến lỗi 5100.
Cụm Hút Mực Bị Kẹt
Cụm hút mực (Purge Unit) nằm bên phải máy in có nhiệm vụ vệ sinh đầu phun.
Nếu:
- Mực thải đóng cứng
- Bánh răng bị kẹt
- Thiếu dầu bôi trơn
Máy sẽ không hoàn tất quá trình khởi động và báo lỗi.
Dây Dẫn Mực Ngoài Bị Vướng
Đối với các máy đã lắp bộ tiếp mực liên tục (CISS), dây dẫn mực có thể bị:
- Gập
- Vướng thành máy
- Kẹt vào đầu in
Đây cũng là nguyên nhân rất thường gặp tại các cửa hàng đổ mực máy in.
Hỏng Cảm Biến Hoặc Mainboard
Trong một số trường hợp hiếm gặp, lỗi phát sinh do:
- Hỏng cảm biến Encoder
- Hỏng motor đầu in
- Lỗi bo mạch điều khiển
Lúc này cần có kỹ thuật viên chuyên môn kiểm tra trực tiếp.
Cách Sửa Lỗi 5100 Máy In Canon iP2770 Chi Tiết
Bước 1: Tắt Nguồn Máy In
- Tắt máy in bằng nút nguồn.
- Rút dây điện.
- Chờ khoảng 5 phút trước khi kiểm tra.
Điều này giúp tránh chập điện và bảo vệ linh kiện bên trong.

Bước 2: Kiểm Tra Dị Vật
Mở nắp máy in.
Kiểm tra kỹ:
- Giấy vụn.
- Ghim bấm.
- Tem nhãn.
- Mảnh nhựa gãy.
Loại bỏ hoàn toàn các vật cản nếu phát hiện.

Bước 3: Vệ Sinh Thước Encoder
Đây là bước quan trọng nhất khi sửa lỗi 5100 máy in Canon iP2770.
Chuẩn bị
- Khăn mềm không xơ.
- Tăm bông.
- Cồn IPA 70% hoặc 90%.
Thực hiện
- Di chuyển đầu in ra giữa.
- Xác định thước Encoder phía sau đầu in.
- Dùng khăn mềm thấm ít cồn.
- Lau nhẹ từ trái sang phải.
- Lau lại một lần nữa để loại bỏ hoàn toàn bụi bẩn.

Lưu ý:
Không dùng lực mạnh vì có thể làm hỏng các vạch mã hóa trên thước.
Bước 4: Kiểm Tra Cụm Hút Mực
Di chuyển đầu in sang trái.
Quan sát cụm hút mực bên phải.
Kiểm tra:
- Bánh răng có quay được không.
- Có mực khô đóng cứng hay không.
Nếu phát hiện mực thải quá nhiều, cần vệ sinh sạch sẽ và tra thêm mỡ chuyên dụng.

Bước 5: Kiểm Tra Dây Dẫn Mực Ngoài
Nếu máy đang sử dụng hệ thống tiếp mực liên tục:
- Kiểm tra đường đi dây mực.
- Đảm bảo dây không bị căng hoặc vướng.
Điều chỉnh lại dây theo đúng hành trình của đầu in.

Bước 6: Khởi Động Lại Máy
Sau khi hoàn tất các bước trên:
- Cắm điện.
- Bật nguồn.
- In thử một trang kiểm tra.
Trong phần lớn trường hợp, lỗi 5100 sẽ được khắc phục hoàn toàn.
Khi Nào Cần Gọi Kỹ Thuật Viên?
Bạn nên liên hệ đơn vị sửa máy in chuyên nghiệp khi:
- Đã vệ sinh Encoder nhưng lỗi vẫn xuất hiện.
- Đầu in va đập mạnh khi khởi động.
- Motor đầu in phát ra tiếng kêu bất thường.
- Máy báo lỗi ngay sau khi bật nguồn.
- Đã thay hộp mực nhưng không khắc phục được.
Việc tiếp tục sử dụng khi máy đang lỗi có thể làm hỏng thêm các bộ phận cơ khí và bo mạch điều khiển.
Xem thêm: Dịch vụ sửa máy in tại nhà Hà Nội siêu ưu đãi, 10 phút tới nơi.
Mẹo Hạn Chế Lỗi 5100 Trên Canon iP2770
Để hạn chế lỗi 5100 xuất hiện trở lại, người dùng nên:
- Vệ sinh máy định kỳ 3 – 6 tháng/lần.
- Sử dụng mực in chất lượng tốt.
- Không để bụi bẩn lọt vào bên trong máy.
- Kiểm tra dây tiếp mực thường xuyên.
- In thử ít nhất 1 lần mỗi tuần nếu không sử dụng thường xuyên.
Kết Luận sửa lỗi 5100 máy in canon ip2770
Lỗi 5100 là một trong những lỗi phổ biến nhất trên dòng Canon iP2770. Trong đa số trường hợp, nguyên nhân xuất phát từ thước Encoder bị bẩn, cụm hút mực bị kẹt hoặc có vật cản bên trong máy.
Hy vọng bài viết hướng dẫn sửa lỗi 5100 máy in Canon iP2770 trên đây sẽ giúp bạn tự kiểm tra và khắc phục sự cố một cách hiệu quả. Nếu cần hỗ trợ kỹ thuật tận nơi, hãy liên hệ Trung Tâm Máy Văn Phòng 5S để được kiểm tra, sửa chữa và bảo trì máy in nhanh chóng với chi phí hợp lý.


